Política de Privacidad

Última actualización: 28/09/2025

1. Responsable del tratamiento

Responsable: FACTORY STORE, S.L. (en adelante, “Nimbia”)
CIF: B46002267
Domicilio: C/ La Mar, 10, Puerta 9B, 03700 Dénia (Alicante) – España
Correo de contacto: pablo.catala@nimbia.es

2. Datos que tratamos y origen

Cuando utilizas el formulario de contacto recogemos: Nombre (obligatorio), Teléfono (obligatorio), Actividad de la empresa (obligatorio), Email (opcional) y Mensaje (opcional). El origen de los datos es el propio interesado a través de la web.

3. Finalidades del tratamiento

• Gestionar y responder a tu solicitud de información o presupuesto.
• Mantener contacto comercial para resolver dudas y, en su caso, preparar una propuesta de servicios.
• Mejorar la calidad del servicio y la atención.

4. Base jurídica

• Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD), prestado al enviar el formulario y marcar la casilla de aceptación.
• Medidas precontractuales a petición del interesado (art. 6.1.b RGPD), cuando sea necesario elaborar una propuesta/encargo.

5. Plazo de conservación

Conservaremos los datos el tiempo necesario para atender tu solicitud y, como máximo, 12 meses desde el último contacto si no se formaliza una relación contractual. Si contratas servicios, se aplicarán los plazos legales de conservación (fiscal/contable).

6. Destinatarios y encargados

No cederemos tus datos a terceros, salvo obligación legal. Podemos contar con encargados de tratamiento (alojamiento web, correo, herramientas de formularios) que tratarán los datos por cuenta de Nimbia con las garantías del art. 28 RGPD.

7. Transferencias internacionales

No realizamos transferencias internacionales de datos fuera del EEE. Si en algún momento fuese necesario, se adoptarán cláusulas contractuales tipo u otras garantías adecuadas y se comunicará en esta política.

8. Derechos de las personas

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento, portabilidad y la retirada del consentimiento en cualquier momento (sin efectos retroactivos), escribiendo a pablo.catala@nimbia.es con el asunto “Protección de Datos” y adjuntando documento acreditativo de identidad. Tienes derecho a reclamar ante la AEPD: www.aepd.es.

9. Veracidad de los datos

El usuario garantiza que los datos facilitados son verdaderos, exactos y actualizados, y se compromete a comunicar cualquier modificación.

10. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, en función del estado de la técnica, la naturaleza de los datos y los riesgos.

11. Menores

No dirigimos nuestros servicios a menores de 14 años. Si detectamos datos de menores sin consentimiento válido, los eliminaremos.

12. Comunicaciones comerciales

Solo enviaremos comunicaciones comerciales si existe una base legítima (consentimiento o relación contractual previa conforme al art. 21 LSSI). Podrás oponerte en cualquier momento.

13. Cookies

Esta web puede utilizar cookies técnicas y, en su caso, analíticas o de terceros. Consulta la Política de Cookies para más información.

14. Cambios en la política

Nimbia podrá modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios normativos o de servicios. Publicaremos la versión actualizada con la fecha indicada al inicio.